Opinie klientów o KROSS – Serwis i Sklep Rowerowy Warszawa

Kupowałem rower z pomocą Filipa, Przemka i Mikołaja – mega profesjonalne podejście, świetna atmosfera i ogromna wiedza. Wprowadzili mnie od zera w temat, pomogli dobrać nie tylko idealny rower, ale też wszystkie potrzebne akcesoria. Miałem porównanie z innym salonem i tutaj naprawdę zostałem pozytywnie zaskoczony. Zdecydowanie będę wracać i polecam każdemu! ~ R

Mega sklep i profesjonalna obsługa! Pan Mikołaj to osoba, która naprawdę zna się na rzeczy, pomógł mi dobrać rower bez żadnego „wciskania na siłę”. Zamiast przekonywać mnie do jedynego dostępnego rozmiaru, po prostu zamówił drugi do porównania, żebym miała pewność, że wybieram dobrze. Zero presji, pełen profesjonalizm i luźna atmosfera. Tak powinno być wszędzie. Polecam z czystym sumieniem! ~ Ala S

Bardzo polecamy sklep przy ul. Pileckiego. Niesamowicie mili Panowie , cierpliwi i zawsze gotowi pomóc. Zakupiliśmy 3 rowery i jesteśmy bardzo zadowoleni nie tylko z rowerów, ale także z samego serwisu . Kiedy podjeżdżamy z małą drobnostką typu regulacja przerzutek, czy łańcucha od ręki mamy temat załatwiany. Serdecznie pozdrawiamy i dziękujemy :) ~ Monika P

Wspaniała, przemiła i profesjonalna Pani serwisantka! Do salonu trafiłam po zamówieniu złożonego rowera ze strony kross, niestety okazało się, że przerzutki źle chodzą więc udałam się do tego właśnie punktu z prośbą o ich regulacje. Pani była tak miła, że przyjęła mój rower od ręki i wyregulowała chyba każdą możliwą śrubkę. Rower śmiga, a ja jeszcze raz serdecznie dziękuje! Polecam 😊 ~ magda

Miałem przyjemność skorzystać z serwisu rowerowego swojej pierwszej szosówki w tym salonie. Serwisanci bardzo fachowi, odpowiadali na każde pytanie, a przy okazji równie mili i uprzejmi. Rower dostał pierwszy przegląd gwarancyjny, wszystko zostało porządnie wyregulowane, ustawione, a śruby dokręcone. Z czystym sumieniem mogę polecić ten salon. ~ Paweł P

Wpadłem do serwisu z nadzieją na umówienie mało bolesnego terminu wstawienia roweru (środek sezonu, wiadomo) a wyjechałem po kilku minutach z rozwiązanym problemem, Pan w czapce i Pan serwisant ocenili temat jako szybki, bezbłędnie zdiagnozowali i wyregulowali tylny hamulec i naciągnęli linkę przerzutki. Pełna profeska, na pewno to miejsce gdzie będę od teraz serwisował swój rower. Polecam. ~ Kamil D

Młody chłopak na serwsie ale widać że rower to dla niego więcej niż tylko praca. Miałem okazję popatrzeć jak prostuje tarczę hamulcową i reguluje manetki na kokpicie. Widać że jest dokładny i systematyczny co bardzo dobrze rokuje przy bardziej zaawansowanych pracach. Sam serwis niewielki ale uporządkowany i czysty. A najważnejsze że od ręki dokręcił mi miski suportowe do których nie miałem klucza, kudos! ~ Marcin K

Bardzo polecam ten serwis, serdeczna i profesjonalna obsługa. Panowie doradzili mi rower, który w pełni odpowiada moim potrzebom, gdyby nie oni, to kupiłabym rower niewłaściwy dla mnie. Zawsze można liczyć w tym serwisie na pomoc. Czasem nawet, gdy nie byłam umówiona to otrzymałam ją od ręki. Szczerze polecam 👍 ~ Marzena W

Świetny salon z bardzo fachową obsługą! Pan, który nas obsługiwał, był ogromnie kompetentny. Nie żałował nam czasu. Wyczerpująco odpowiadał na pytania. Od ręki ustawił kierownicę czy siodełko roweru pod moje potrzeby do jazdy testowej. Sprawdził też w systemie, który rower jest dostępny od ręki, a który można zamówić do salonu. A to wszystko częściowo po godzinie zamknięcia salonu. Polecam! ~ Kasia G

Polecam! Super obsługa, przyszedłem zapytać o rower, dostałem wyczerpującą odpowiedź i wiele porad, co pomogło mi dobrać odpowiedni rozmiar roweru, który miałem na oku. Niestety modelu, którego szukałem nie było na stanie, Ale Pan z obsługi wyszedł z inicjatywą i wyszukał inny salon, w którym rower był dostępny. ~ Marek K

Oddałem ostatnio rower na serwis, dodatkowo robiłem zakupy w sklepie, Pan Piotr, który zajmował się moim rowerem świetnie przedstawił jakie prace zostały wykonane w rowerze, dodatkowo błotniki zakupione w sklepie zostały idealnie dobrane i zamontowane, naprawdę polecam, szczególnie za obsługę serwisową. TOP!! ~ Mateusz F

Polecam jak najbardziej serwis Kross na Pileckiego, świetna obsługa, rower zrobiony perfekt! Jak nowy ! Szybkość i profesjonalizm , będę zawsze tu serwisował rower. Rower odbierałem w piątek wieczorem i Bardzo Dziękuję dwóm Panom którzy mnie obsługiwali, widać że znają się na swojej pracy, wielki szacun Panowie i oby tak dalej . Jestem na prawdę szczęśliwy i zawsze będę Was polecał . DZIĘKUJĘ i Pozdrawiam , Damian Krajewski ~ Damian K

Odwiedziłam ten serwis rowerowy i jestem bardzo zadowolona! Pan z obsługi nie tylko napompował opony, ale także wyregulował hamulce i stopkę – wszystko szybko, fachowo i z uśmiechem. Świetna, pomocna obsługa i pełen profesjonalizm. Na pewno wrócę i polecam wszystkim rowerzystom! 🚴‍♂️😊 ~ Zuzanna J

Bardzo polecam sklep na Pileckiego. Zarówno kwestie sprzedaży jak serwisowe bardzo sprawnie wykonane a personel z chęcią dzielił się swoją bogatą wiedzą na temat rowerów. Dzięki temu udało mi się kupić świetny rower, dokładnie taki jakiego szukałem. Z przyjemnością mogę powiedzieć, że polecam zarówno sklep jak i serwis oraz, że wrócę tam w przyszłości w razie jakichkolwiek usterek, pomimo, że nie jest to mojej okolicy zamieszkania. Pozdrawiam serdecznie pracowników :) ~ michał m

Zarówno obsługa klienta, jak i serwis na szóstkę z plusem! Profesjonalizm, zaangażowanie i pełna dbałość o klienta sprawiają, że ten salon zdecydowanie się wyróżnia. Czuć, że pracownikom naprawdę zależy na tym, aby każdy wyszedł zadowolony. Polecam każdemu, kto szuka kompleksowej, wysokiej jakości obsługi! ~ Marcin N

Profesjonalny serwis i świetna obsługa. Byłem przejazdem z ciągle luzującą się, zgrzytającą korbą i Panowie mimo pełnych rąk roboty znaleźli czas na diagnozę problemu, pomogli z usterką oraz rzetelnie poinstruowali co zrobić w razie nawrotu. Serdecznie polecam! ~ Brewka

Panowie uratowali mnie przed wyjazdem na wakacje. Przyjechałem przed samym zamknięciem sklepu w celu zamontowania niekompletnych akcesoriów zamówionych przez internet. Pan z serwisu szybko pomógł mi skompletować brakujące części i zamontował akcesoria. Bardzo miła i kompetentna obsługa, polecam ~ Adam

KROSS esker 1.0. Jestem bardzo zadowolony z serwisu roweru, wszystko zostało naprawione, a nawet poprawiono rzeczy o ktorych albo nie wiedziałem, albo nie oczekiwałem poprawienia. Rower po serwisie śmiga i dawno nie czułem że idzie tak gładko. Serdecznie polecam ~ Sketch

Super salon, w środku pomocni doradcy i ogarnięci, pomocni serwisanci. Kupiłem wszystko czego potrzebowałem, wyregulowałem wszystko co potrzebne, aż szkoda że niedługo nie będzie powodu przyjeżdżać :D Przynajniej wiadomo że będę regularnie przeglądy robił. Polecam!!! ~ Maciej K

Jestem pełna podziwu dla obsługi serwisowej dokładnie Kross przy Pileckiego!!! 10/10🙂 Zostałam obsłużona przez dwuch Panów dwóch Michałów. Panowie z pasją do swojej pracy i ogromną wiedzą w zakresie rowerów. Profesjonalizm,kultura osobista, uśmiech i empatia. Przyszłam z prośbą o przykręcenie jednej środki a Panowie, zauważyli jeszcze trzy dość istotne rzeczy które wymagały natychmiastowej interwencji. Dzięki nim rower śmiga jak burza:) Pięknie dziękuję i polecam to miejsce 👍 ~ Katarzyna Z

Wracałam do domu i spadł mi łańcuch - udało mi się dotrzeć do salonu dosłownie minutę przed zamknięciem. Panowie bez żadnego problemu ani spoglądania na zegarek założyli łańcuch . To było bardzo budujące i miłe doświadczenie - jeszcze raz dziękuję za pomoc:) ~ Ania P

Znakomity serwis i zaangażowani pracownicy. Kolejki w sezonie nie biorą się z niczego. Zdarzyło się tak, że jednego dnia zgłaszałem się trzy razy z jakimiś problemami rowerowymi szykując je na sezon i panowie mimo dużego ruchu pomagali od ręki. Polecam! ~ Sławomir N

Pani serwisatka profesjonalnie zajęła się rowerem z którym przyszliśmy w nagłej sprawie. Dodam, że zwykle sam zajmuję się rowerem. Doceniam, że mimo ogromu pracy w serwisie obsługa znalazła dla nas kilkanaście minut. Dzięki wielkie! ~ Tomasz H

Salon nie do pobicia. Czułam się tam zaopiekowania. Profesjonalny personel. Zakup roweru dla nastolatka w punkt. Pan obsługujący nas dopasował rower do naszych potrzeb. Dodatkowo otrzymaliśmy tyle profesjonalnej wiedzy na temat roweru i jego użytkowania. Niby nic a jednak wiele. Sama zmiana przerzutek też niestety jest istotną kwestią. Świetna obsługa nic dodać i nic ująć. Umówiłam się już na przegląd będę stałym klientem. Pozdrawiam serdecznie zespół z tego sklepu i Panią w serwisie. ~ Katarzyna K

Opinie od naszych klientów

Znajdź nas w mediach społecznościowych